🔒 سياسة الخصوصية | Privacy Policy

🔒 سياسة الخصوصية | Privacy Policy آخر تحديث: 23 أبريل 2026 نحن في متجر فلكس نلتزم بحماية خصوصية المستخدمين ونحافظ على سرية جميع البيانات التي يتم جمعها. قد نقوم بجمع بعض المعلومات الأساسية مثل الاسم، رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني بهدف تنفيذ الطلبات وتقديم الدعم الفني وتحسين جودة الخدمة. لا يتم مشاركة أو بيع بيانات العملاء لأي طرف ثالث، ويتم استخدامها فقط داخل إطار تشغيل المتجر. تتم عمليات الدفع عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة، حيث يتم استخدام Paymob كوسيلة دفع رسمية وآمنة، ويتم توجيه العميل مباشرة إلى صفحة الدفع الآمنة الخاصة بـ Paymob لإتمام عملية الدفع بشكل مشفر وآمن بالكامل، دون أن يتم تخزين أي بيانات حساسة داخل أنظمتنا. لا نقوم بتخزين بيانات البطاقات البنكية أو معلومات الدفع داخل المتجر في أي حال من الأحوال، وجميع العمليات تتم عبر مزود الدفع المعتمد. قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم داخل الموقع وتحليل الأداء وتسهيل الاستخدام. English: At Flex Store, we are committed to protecting user privacy and maintaining the confidentiality of all collected data. We may collect basic information such as name, phone number, or email address for order processing, customer support, and service improvement purposes. We do not sell or share customer data with any third party. Data is used strictly for internal store operations. Payments are processed through secure and trusted payment gateways, where we use Paymob as our official payment provider. Customers are redirected directly to Paymob’s secure checkout page to complete their payments in a fully encrypted and safe environment, without any sensitive payment data being stored on our systems. We do not store any credit card or payment information under any circumstances, as all transactions are handled through the authorized payment provider. We may use cookies to enhance user experience, analyze performance, and improve website functionality.